沟通技巧 第3页
职场沟通的六大心理原则
在职场中,我们一定要和同事建立良好的人际关系,这对于大家的心理健康是有很大的帮助的。而和同事进行良好的沟通是建立良好人际关系的基础,因此,大家在与人沟通的时候,一定要注意以下的六大原则。 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不攻击对方 不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手,只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重…
你不可不知的六个说话技巧
人们创造了语言是为了更好的沟通,语言是一门艺术,沟通更需要讲究技巧。就算是很亲近的人你也要知道什么该说什么不该说,什么时候说为好,什么时候说不好。沟通方式不同会起到不同的效果,下面六个说话技巧你是不可不知的。 1.急事,慢慢地说。 遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地 把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象, 从而增加他人对你的信任度。 2.小事,幽默地说。 尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就 不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提 醒,还会增强彼此的亲密感。…
应酬时的六大说话技巧
作为领导,不仅仅是职位高高在上,平时生活和工作中需要掌握的技巧也要比别人多。高层领导日常应酬的人很多,此时,既要保证自己的语言大方得体,又要让人信服,是一门学问。下面,我们来看看应酬时的说话技巧有哪些? 第一,含蓄。 在应酬时,运用含蓄的语言是最常见的一种方式.它不像直说那样浅露时一句含蓄的语言能使双方在笑声中相互理解和感到愉悦。 作家冯骚才在美国访问时,一位美国朋友带着儿子到公寓去看他。他们谈话间,那位壮得像牛犊的孩子,爬上床在上面乱蹦乱跳。如果直截了当地请他下来,势必会使孩子的父亲产生…
学会礼貌拒绝别人的礼物
中国人客气,喜欢送礼,过节给情人、家人、朋友、领导送礼不说,平时也是经常互赠的。心理健康知识告诉我们,拒绝一个人的礼物有可能会给他带来心理方面的不良影响,因此我们要学会如何拒绝别人的礼物? 一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如,当对方向自己赠送手机时,可告知:“我已经有一台了,谢谢。”当一位男士送舞票给一位小姐,而对方打算回绝时,可以这么说:“今晚我男朋友也要请我跳舞,而且我们已经有约在先了。” 二是可采取直言缘由法,也就是直截了当而…
与人沟通的技能如何提高
与人沟通是需要一定的技巧的,那么,与人沟通的技能如何提高呢?相信这是很多不善于沟通的朋友所疑惑的问题,当面对这种事情的时候,却无法开口顺畅的交流,对于这类朋友来说是非常尴尬的事情。具体的应对妙招就在下文的内容中。1、觉知:不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。2、承认我错了:承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让…
怎样提高你的沟通能力
所谓万丈高楼平地起,什么事都注重基础。沟通作为人与人之间交流的必要方式,一些技巧是多不胜数,但是如果没有以下的五个基础,学再多的技巧,也是白搭,根本就发挥不出来,甚至影响的是自己的心理健康。那么,怎样提高沟通能力呢? 多读 所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。 多看 所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬…


