青年文摘 第19页
销售的八大沟通技巧
销售的八大沟通技巧一、不说夸大不实之词 任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为销售员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客户“货比三家”,惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,不仅会让顾客,还会对店面甚至品牌口碑造成难以逆转的影响。二、提问题销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户的真正的动机如何?…
高手做事,都有体系感
工作中拥有“体系”思维非常重要。 它能够让我们思考和做事都变得特别有条理,并且极少出现无用功,极大地提升工作效率。工作中拥有“体系”思维非常重要。它能够让我们思考和做事都变得特别有条理,并且极少出现无用功,极大地提升工作效率。在我的职业生涯中,遇到过不少高手,他们和普通人最大的区别就在于体系感上。小到做一张简单的Excel表格,大到管理一个几十人甚至上百人的项目,“体系”都在背后发挥着重要作用。我曾在一篇文章里比较过低效和高效两种做事方法的区别(如下图):高手做事,都有体系感体系的作用…
在单位不能犯的三个大忌
什么是单位?单位是我们和社会之间和他人之间进行交换的桥梁; 是我们显示自己存在的舞台; 是我们美好家庭的后台; 是我们提升身价的增值器; 是我们安身立命的客栈。诚如一位领导同志所言:如果你是小草,单位就是你的地; 如果你是小鸟,单位就是你的天; 如果你是一条鱼,单位就是你的海。家庭离不了你,而你离不了单位; 没有单位,你,什么也不是。所以,我的单位观为四个字: 单位如家。要像看待家一样看待单位,要像爱护家一样爱护单位…
提高深度思考能力的5个方法
因为知道我在YouCore工作,同时又因为看到了我这两三年思考水平的进步,因此总有朋友问我,如何才能也提高他们深度思考的能力。回答多了后,我回顾了一下,发现虽然我跟不同人讲了很多我自己的做法,也针对他们的特殊情况提了不少建议,但归纳提炼之后,无外乎就是下面5点:1、先归纳2、写下来3、教别人4、多切换5、再忍忍01先归纳如果你稍微留心下周围的人,你会发现说话滔滔不绝的人很多,但能一二三四讲得清晰、有条理的人却很少。比如,我一个朋友,跟我吐槽她的一个客户。从客户几点进店开始说,一会说客户看了什么,…
村干部最怕的三个投诉
咱村里的事儿,有时候真让人憋屈。村干部本应是村民的“领头羊”,但现实中总有个别村干部滥用职权、中饱私囊,拿着鸡毛当令箭,甚至欺负老实人!但别怕,他们也有软肋,村干部最怕三个投诉!今天就给大家掰扯清楚,村民怎么投诉最管用,要注意啥。 一、村干部最怕的三大投诉1、财务问题,一告一个准儿 村里的钱去哪儿了?怎么花的?这是大伙最关心的事儿。村干部最怕的,就是查他们的账!这些账本子要是含糊不清,村干部最怕被捅上去。一旦有村民拿着证据去反映村务不公开、财务有猫腻,上面一查一个准。投诉要点: 1. 抓证…
如何修炼强大的内心
今天,心为物役似乎已是常态,外界的物左右了内在的心,以至于人们普遍感觉是:物与幸福的增长不成比例。 其实,我们的内心并 非如此脆弱, 只不过是我们在追逐外物的过程中,将其迷失了。阳明先生的心学告诉我们,心其实很强大。只要内心足够坚定,又何苦让自己陷入现实的夹缝中苦苦挣扎。距今五百多年的阳明心学,依然会对现代人的生活有所启发,是因为他让人们看到,心本来就具有不可动摇的力量。01懂得不动心王阳明从小聪慧过人,加上父亲是当朝状元,许多人对他寄予厚望,料想他第一次参加科举必…
意识之外有什么?
什么是意识?这个存在于你颅骨之下的东西,不过是一块皱巴巴、类似晃动布丁的组织,由数百亿神经元构成——这些神经元持续不断地发送与接收信号,我们的意识、自我、感知与情感,乃至所谓的“灵魂”,都源于此?有人认为,我们的思想本质上就是大脑的产物,最终一切都只是物质而已,因此我们自身也不过是物质的集合。这正是物理主义的核心观点:一切现象都基于物理基础,原则上无需借助任何非物理的实体或过程,就足以解释人的意识与心灵。毕竟人脑活动本质是物理现象,神经元的活动不过是物质发生电化学反应的物理过程,因此人类完全有可…
如何在自己感兴趣的领域出类拔萃
脱离兴趣的努力只是一场机械的劳作,遵循内心的召唤才是达到精通的关键。遵循内心的召唤能够让我们经受住成功过程中的痛苦——自我怀疑、单调乏味的练习、不可避免的挫折、嫉妒者无尽的冷嘲热讽……让我们有动力克服任何困难;而当我们感到无聊和不安的时候,我们的头脑就会停止运转,我们就会变得越发消极,更遑论成功了。发现你内心的召唤:人生使命完成你的人生使命的过程可以分为三个步骤:首先,你必须连接或重拾自己的天生倾向或独特性。第一步永远是向内的。你可以在过往的经历中搜寻内心的声音或力量的迹象,你要屏蔽可能迷惑你的…
怎么面对人生中的无力时刻
认知以外,就是命运。“命定”,大略是认知在某种意义上被锁定在【潜力巨大】的水平。人感到无力、迷茫,觉得一切都是注定时,其认知模型已经过拟合(Overfitting)了当下的困境。这实际上是陷入了“局部解”的死循环。正在低谷期的人,往往经常有困意想睡觉。大脑(作为一个预测处理机器)发现外部环境的复杂度和混乱度(熵)远远超过了自身处理能力时,预测误差(Prediction Error)会飙升。为了保护自己,大脑会倾向于减少对外界的感知时长,而睡觉可以做到这点。这造成了下列循环:感知切断 ->…
全球顶尖创业者的26个习惯!
成功的人之所以成功,是因为他们有一套能让自己从普罗大众中脱颖而出的诀窍。这些成功者并非是三头六臂,更不是隐藏的超能力者,而正是一些我们平时忽视的日常习惯和简单行为让他们与众不同。这些习惯包括:主动分享自己拥有的一切、乐观接受失败、积极寻求负面反馈、善于聆听、勇于说“不”……等等。木木职场汇总来自全球各个行业的26位创业者总结了26条成功心得,涵盖管理、研发、产品、销售、招聘等方面。看完本文,相信你会对日常行为习惯有全新的认识。带上这些心得出发,成就非凡未来。1思想、身体…



