职场人怎样发现问题和解决问题

解决问题的逻辑，实则是一个解决问题的框架，借助框架，提高解决问题的效率，找到最佳的解决方案。这框架就像一辆车，结构零散，但却紧密联系。

解决问题的九个流程

分析阶段：

①调心态:不急不慌.沉住气

②理问题:了解清楚是怎么回事,搞清楚原因

③定目标：清楚你解决这个问题要达到的目标

总结阶段：

④列资源:列出解决问题需要的资源人、物、钱

⑤拆问题:把问题拆解细分,找出问题的具体环节

⑥定方案:探讨商量，综合大家都能接受的方案

执行阶段：

⑦去执行:方案一经确认，马上执行，不拖不误

③去改进：执行中要根据情况进行修正,使之最有效。

③勤总结:回顾之前的8步总结出方法

发现问题和解决问题，是职场人的底层能力

一、发现问题

1、上游思维：上游思维是指，当出现问题要找原因时，不是只盯着问题表面，而是深入问题本身找到根源。

2、拆解思维：当遇到一个复杂问题，无从下手时，试着将问题拆解成最小颗粒，你就知道怎么做了

3、抽象思维：把自己从局部视角拔高到整体视角，往往能发现一些问题，这就是抽象思维。

4、对比思维：做对比，是我在做数据分析时，最常用的一种发现问题的方法。对比，可以是经验与现在对比，时间前后对比、同类指标之间对比、竞品之间对比等。

5、反馈角度：反馈，是最直接发现问题的方法。比如，用户反馈、老板反馈、同事反馈等。但注意反馈需要求证，不是所有的反馈都是真实的。

二、解决问题

1、查漏补缺：简单讲，就是哪里有问题就在哪里打补丁，解决的是单个问题。虽然说这种解决问题的方式比较简单粗暴，但也有它适合的场景，比如某个生产问题，肯定要及时解决止损。

2、系统思路：与查漏补缺对立，这是一种系统、有序的解题思路，也可以称为结构化思维方式。结构化思维方式有人事物思维、流程思维、5W2H思维、演绎思维等

3、创新思路：个人认为，第一和第二种解题思路都是可以通过实践快速学习的，唯有创新思路，我觉得有一定难度。我觉得创新思路一般有两种，一种是能够看到别人没发现的用户需求，另外一种是提出差异化的解决方案。

不纠缠于解决问题，升高维度让问题自动消失

☘️在解决问题的过程中，我们常常陷入繁琐的细节中，难以找到出路。然而，真正的高手却能够以一种独特的方式应对问题，通过升高维度，让问题自动消失。

☘️跳出来，不纠缠于问题，不投入过度精力去解决问题，而把主要精力拿来提升自己，发展自己。当你的维度上去了，实力强大了，曾经困扰你的问题，全部不攻自破！

普通人看待问题，是深陷问题漩涡，不停的纠缠问题。

而高手直接忽略问题，只一心成长和发展，提高维度，降维打击，让问题自动消失！

想要走出生活的困境，

你就要应时改变自己的思维。

做人也好，做事也罢，

你往往都需要进行换位思考，多角度考虑。

学会换个立场看问题，

那些你想不通的人和事，

最终都会给你一个满意的答案。

时时审视自己，及时升级思维，

你的人生终会越来越好。

亲爱的朋友，

要么努力到卓越非凡，要么就懒得为烦扰。最怕你见识打开了，可努力又跟不上，骨子里充满自信，性格上又坚强不屈。