作者: 发表于2017-03-11日
在大多数人看来,小小一双袜子价格低廉,太过平常。于是,很多人忽略了小袜子的大市场。袜子是日常必需品,更新周期短,又是易损品,市场需求巨大。在深圳,就有这样一个女孩,办了一家“袜管家”网站,就像订牛奶、订报纸那样,专门提供袜子的包年定期服务,深受都市男女的欢迎。
一双袜子的尴尬,引来一次商机
26岁的蒋璐璐是广东汕头澄海市新溪镇人,2005年考入广州中山大学,2011年取得硕士学位后来到深圳,在一家韩资企业谋得了一份不错的工作。对于这样一份稳定且收入不菲的金领工作,蒋璐璐很知足。在这里,她还遇见了爱情,和公司一个叫吴朗的男孩谈起了恋爱。
2011年8月一个周六的下午,蒋璐璐和一帮同事约好去登梧桐山。她所供职的外资企业规定,周一到周五必须穿正装,周六可以穿休闲装,且周六的下午不上班。因此,一帮同事都穿着运动装,脚上踏着运动鞋。
就在他们准备出发的时候,公司销售总监突然打来电话,让吴朗随总监参加一个会议。可是,吴朗身着运动装,怎么去参加会议呢?这让他很着急。幸好一个同事的西装领带都留在办公室,两人身材差不多,吴朗赶紧跑进洗手间换装出来,就连皮鞋也是借了另一个同事的。
根据正规的着装礼仪,穿西装必须配深色袜子,而这一天公司的同事们都是穿着白色运动袜。吴朗想去买袜子已经来不及了,有人说没关系,裤子遮住了,不会被看见。想想也是,吴朗只好将就着,跟着总监去赴会了。
在五星级酒店的贵宾客房里,吴朗和总监见的是一位日本客户。一进门,总监就开始脱鞋,日本客户也是穿着袜子迎了过来。轮到吴朗脱鞋的时候,他的脸一下子红了,尴尬得恨不得找个地缝钻进去。虽然日本客户并没有说什么,总监也没说什么,但吴朗感受到了他们眼里的不满。身为一个高级经理人,这起码的着装仪式不可能不知道,怎么可以犯这样的“低级错误”。
回到公司,一看吴朗的脸色,大家就知道他出了“洋相”。蒋璐璐觉得很不好意思,作为女朋友,在衣着方面没有照顾好男朋友,自己有推脱不了的责任。事后有朋友对她说:“你就不知道为男朋友多准备几双袜子放在办公室的抽屉里吗,袜子又不贵。我就是在家里和办公室都放了几双袜子,以备不时之需。”蒋璐璐说:“袜子这样的小东西,一般都是破了才会去买,哪里会想到要多准备几双呢。”
自责中,朋友的这句话也给了蒋璐璐启发:现代社会,生活节奏紧张,每一个都市人都很忙碌,很多人会忽视袜子这种很日常却又离不开的配饰品。如果能有人经常提醒都市人多准备几双袜子,应该会得到“马大哈”们的欢迎。但是,怎样才算是提醒呢?
那天下班回家,蒋璐璐在底楼开奶箱,取出自己预订的牛奶。瞬间,她的脑子里灵光一闪:如果袜子能像牛奶、报纸一样预订,就不会耽误了大家的事,应该能得到很多人的认可。
提供定期服务,解决顾客后顾之忧
怎么提醒上班一族换袜子呢?
脑中思考着这些问题,蒋璐璐在网上搜索起来。2011年9月的一天,网上的一则新闻让她有很大收获:在欧洲,有家小型网络商店叫“BlackSocks”,顾名思义它专卖“黑袜子”。十年来BlackSocks成功卖出1000万双袜子。而支撑“黑袜子网站”成功的,就是“定期送到家”的服务模式。你只要登录BlackSocks网站,先付费,很快就会收到三双袜子,四个月后,又会再收到三双袜子,再四个月,接着收到三双袜子……这是一个提供定期服务的典型案例。
对啊,定期服务,这样就可以解决上班族忘记购买袜子的难题了。如果在国内也建一个定期提供袜子的网站,中国这么多人口,这该是多大的市场啊!
蒋璐璐将自己的想法告诉了一些朋友,遭到了多数人的反对。有些人认为,小小的一双袜子,能有多少利润呢?更何况还要投入大量资金去建设一个销售网站;有些人认为,如果一个网站单单只卖袜子,单一的商品市场狭隘,能有几个人光顾呢?袜子这种配饰品都是买衣服裤子时顺手买的,谁会专门去找这样的网站呢;还有些人认为,十多年间电子商务网站大量涌现,竞争十分激烈,普通的公司要想进入电子商务领域,不管是在技术还是企业实力上根本无法与一些电子商务市场的“巨无霸”竞争。
当然,也有朋友支持她的想法:凡客从衬衫起家,兰谬从内衣出发,麦包包从包开始都取得了成功,蒋璐璐为什么不能从袜子起家呢?
蒋璐璐和吴朗探讨这一方案,吴朗给了她肯定的答复:人人要买,每天要穿,刚性需求;无须出门,24小时随手买,免费送货,谁不需要?如果能有一个集舒服、品牌、方便、便宜为一体的袜子网店,我若是消费者能有不去的道理吗?这三个理由坚定了蒋璐璐的决心。
2011年12月,取名为“袜管家”的电子商务网站在深圳市南山区的一间办公室里问世了,老板当然就是蒋璐璐了。
袜子有了,网站有了,最需要的就是顾客了。
没有从商经验的蒋璐璐两眼一抹黑。怎么做推广呢?一开始,蒋璐璐也是乱撞一气,只要见到能跟帖的地方,她就在后面附上自己网站的广告以及链接。原本以为这样能达到推广的目的,没想到很多网友反感这种广告方式,投诉谩骂声四起,有些版主干脆封杀了蒋璐璐的跟帖。
网上行不通,蒋璐璐就把目标盯在了附近的写字楼,这些区域也有上万的白领。没想到,蒋璐璐带着宣传单去“扫楼”的时候,那些白领疑惑地问:“专门的卖袜子的网站?有点夸张哦。我买袜子一般就在超市顺手买,可方便了。”一句话,也是不认可蒋璐璐的网站专销袜子的模式。
蒋璐璐很沮丧,没想到创业竟这么艰难。
2012年3月,一个开淘宝店的朋友向她传授了经验:在淘宝网做广告宣传,可以带来可观的流量,有了流量就能带来顾客。这一宝押对了,虽然一天就要花费近1千元的广告费,但每天十多万的流量还是让蒋璐璐惊喜不已。
很快,一些网友就被“袜管家”独特的消费模式吸引了。 与其它电子商务网站一次购买一件产品不同,“袜管家”采取的是全年“按期按量送到家”的服务模式。消费者只要登录“袜管家”的网站,花几分钟,通过注册,选择不同的组合搭配,比如选择袜子的材质、颜色,寄送袜子的周期和数量等。完成选择后,“袜管家”会根据消费者的需求,定期定量向消费者寄送袜子,而且可以根据用户要求,按照季节自动调整袜子的厚度和样式,满足消费者的需求,真正充当起职场人士的“袜管家”。
一双袜子的尴尬,引来一次商机
26岁的蒋璐璐是广东汕头澄海市新溪镇人,2005年考入广州中山大学,2011年取得硕士学位后来到深圳,在一家韩资企业谋得了一份不错的工作。对于这样一份稳定且收入不菲的金领工作,蒋璐璐很知足。在这里,她还遇见了爱情,和公司一个叫吴朗的男孩谈起了恋爱。
2011年8月一个周六的下午,蒋璐璐和一帮同事约好去登梧桐山。她所供职的外资企业规定,周一到周五必须穿正装,周六可以穿休闲装,且周六的下午不上班。因此,一帮同事都穿着运动装,脚上踏着运动鞋。
就在他们准备出发的时候,公司销售总监突然打来电话,让吴朗随总监参加一个会议。可是,吴朗身着运动装,怎么去参加会议呢?这让他很着急。幸好一个同事的西装领带都留在办公室,两人身材差不多,吴朗赶紧跑进洗手间换装出来,就连皮鞋也是借了另一个同事的。
根据正规的着装礼仪,穿西装必须配深色袜子,而这一天公司的同事们都是穿着白色运动袜。吴朗想去买袜子已经来不及了,有人说没关系,裤子遮住了,不会被看见。想想也是,吴朗只好将就着,跟着总监去赴会了。
在五星级酒店的贵宾客房里,吴朗和总监见的是一位日本客户。一进门,总监就开始脱鞋,日本客户也是穿着袜子迎了过来。轮到吴朗脱鞋的时候,他的脸一下子红了,尴尬得恨不得找个地缝钻进去。虽然日本客户并没有说什么,总监也没说什么,但吴朗感受到了他们眼里的不满。身为一个高级经理人,这起码的着装仪式不可能不知道,怎么可以犯这样的“低级错误”。
回到公司,一看吴朗的脸色,大家就知道他出了“洋相”。蒋璐璐觉得很不好意思,作为女朋友,在衣着方面没有照顾好男朋友,自己有推脱不了的责任。事后有朋友对她说:“你就不知道为男朋友多准备几双袜子放在办公室的抽屉里吗,袜子又不贵。我就是在家里和办公室都放了几双袜子,以备不时之需。”蒋璐璐说:“袜子这样的小东西,一般都是破了才会去买,哪里会想到要多准备几双呢。”
自责中,朋友的这句话也给了蒋璐璐启发:现代社会,生活节奏紧张,每一个都市人都很忙碌,很多人会忽视袜子这种很日常却又离不开的配饰品。如果能有人经常提醒都市人多准备几双袜子,应该会得到“马大哈”们的欢迎。但是,怎样才算是提醒呢?
那天下班回家,蒋璐璐在底楼开奶箱,取出自己预订的牛奶。瞬间,她的脑子里灵光一闪:如果袜子能像牛奶、报纸一样预订,就不会耽误了大家的事,应该能得到很多人的认可。
提供定期服务,解决顾客后顾之忧
怎么提醒上班一族换袜子呢?
脑中思考着这些问题,蒋璐璐在网上搜索起来。2011年9月的一天,网上的一则新闻让她有很大收获:在欧洲,有家小型网络商店叫“BlackSocks”,顾名思义它专卖“黑袜子”。十年来BlackSocks成功卖出1000万双袜子。而支撑“黑袜子网站”成功的,就是“定期送到家”的服务模式。你只要登录BlackSocks网站,先付费,很快就会收到三双袜子,四个月后,又会再收到三双袜子,再四个月,接着收到三双袜子……这是一个提供定期服务的典型案例。
对啊,定期服务,这样就可以解决上班族忘记购买袜子的难题了。如果在国内也建一个定期提供袜子的网站,中国这么多人口,这该是多大的市场啊!
蒋璐璐将自己的想法告诉了一些朋友,遭到了多数人的反对。有些人认为,小小的一双袜子,能有多少利润呢?更何况还要投入大量资金去建设一个销售网站;有些人认为,如果一个网站单单只卖袜子,单一的商品市场狭隘,能有几个人光顾呢?袜子这种配饰品都是买衣服裤子时顺手买的,谁会专门去找这样的网站呢;还有些人认为,十多年间电子商务网站大量涌现,竞争十分激烈,普通的公司要想进入电子商务领域,不管是在技术还是企业实力上根本无法与一些电子商务市场的“巨无霸”竞争。
当然,也有朋友支持她的想法:凡客从衬衫起家,兰谬从内衣出发,麦包包从包开始都取得了成功,蒋璐璐为什么不能从袜子起家呢?
蒋璐璐和吴朗探讨这一方案,吴朗给了她肯定的答复:人人要买,每天要穿,刚性需求;无须出门,24小时随手买,免费送货,谁不需要?如果能有一个集舒服、品牌、方便、便宜为一体的袜子网店,我若是消费者能有不去的道理吗?这三个理由坚定了蒋璐璐的决心。
2011年12月,取名为“袜管家”的电子商务网站在深圳市南山区的一间办公室里问世了,老板当然就是蒋璐璐了。
袜子有了,网站有了,最需要的就是顾客了。
没有从商经验的蒋璐璐两眼一抹黑。怎么做推广呢?一开始,蒋璐璐也是乱撞一气,只要见到能跟帖的地方,她就在后面附上自己网站的广告以及链接。原本以为这样能达到推广的目的,没想到很多网友反感这种广告方式,投诉谩骂声四起,有些版主干脆封杀了蒋璐璐的跟帖。
网上行不通,蒋璐璐就把目标盯在了附近的写字楼,这些区域也有上万的白领。没想到,蒋璐璐带着宣传单去“扫楼”的时候,那些白领疑惑地问:“专门的卖袜子的网站?有点夸张哦。我买袜子一般就在超市顺手买,可方便了。”一句话,也是不认可蒋璐璐的网站专销袜子的模式。
蒋璐璐很沮丧,没想到创业竟这么艰难。
2012年3月,一个开淘宝店的朋友向她传授了经验:在淘宝网做广告宣传,可以带来可观的流量,有了流量就能带来顾客。这一宝押对了,虽然一天就要花费近1千元的广告费,但每天十多万的流量还是让蒋璐璐惊喜不已。
很快,一些网友就被“袜管家”独特的消费模式吸引了。 与其它电子商务网站一次购买一件产品不同,“袜管家”采取的是全年“按期按量送到家”的服务模式。消费者只要登录“袜管家”的网站,花几分钟,通过注册,选择不同的组合搭配,比如选择袜子的材质、颜色,寄送袜子的周期和数量等。完成选择后,“袜管家”会根据消费者的需求,定期定量向消费者寄送袜子,而且可以根据用户要求,按照季节自动调整袜子的厚度和样式,满足消费者的需求,真正充当起职场人士的“袜管家”。
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